Social Media (4)

Gutes Ranking? Auch immer mehr Versicherungsvermittler nutzen Bewertungsportale (Symbolbild).

11.11.2016

Bewertungsportale: Vier Mythen über Kundenbewertungen im Netz

Ganz egal, ob der Kunde auf der Suche nach einem guten Restaurant mit tollem Sonntagsbrunch ist oder dringend einen Versicherungsmakler sucht, der kompetent berät – 72 Prozent aller Verbraucher lasse ...

Screenshot aus dem Allianz-Imagefilm für BonusDrive. Der Kfz-Tarif richtet sich an junge FahrerInnen unter 29 Jahren.

09.11.2016

Allianz erreicht mit Telematik-Tarif "BonusDrive" wöchentlich 800 Neukunden

Die Allianz gewinnt mit ihrem Telematik-Tarif "BonusDrive" in der Kfz-Versicherung wöchentlich 800 Neukunden hinzu – das sind 13.066 Verträge seit Mai 2016. Nun erweitert der Versicherer die Möglichk ...

Jeder zweite Kunde sieht Verbesserungsbedarf bei Makler-Webseiten

14.10.2016

Webseiten von Versicherungsmaklern - (Nur) jeder zweite Kunde sieht Verbesserungsbedarf

Laufen Makler noch im Offline-Modus? Laut einer Umfrage kritisiert jeder zweite Deutsche, der im Internet schon nach Versicherungsmaklern gesucht hat, die Webauftritte der Vermittler. Bemängelt werde ...

03.08.2016

Versicherungen haben zu viele stumme Facebook-Freunde

Viele Versicherungen verschlafen Social Media. So verweigern sich 23 Prozent der Unternehmen dem Kanal Facebook. Bei der Kommunikation mit den Kunden besteht auch weiterhin Nachholbedarf. Während kle ...

Vermittlerblogs müssen nicht knallig bunt sein, um zu funktionieren. Viele verbinden Persönliches mit fachlichem Know-how (Symbolbild)

08.07.2016

Makler- und Vermittlerblogs: Vier Best-Practice-Beispiele als Inspiration

Social Media: Was kennzeichnet einen erfolgreichen Blog von Versicherungsvermittlern? In seinem Gastbeitrag stellt Social-Media-Experte MarKo Petersohn, Gründer der Beratungsagentur "As im Ärmel", vi ...

Gewann den letzten Land Rover: Oliver Drewes, Chef von Maxpool.

24.05.2016

Wie Maxpool-Chef Drewes sich den letzten Land Rover Deutschlands holte

Maxpool-Chef Oliver Drewes hat sich den letzten Land Rover Defender gesichert. Das Auto bekommt er geschenkt, weil er Land Rover Deutschland am besten begründen konnte, warum gerade er das Auto bekom ...

Was sind die richtigen Inhalte, die richtigen Hashtags und warum sollten Sie Budget in Instagram-Werbung stecken?

12.05.2016

Versicherungen auf Instagram - Aktuelle Zahlen und Praxistipps für mehr Erfolg

Versicherungen auf Instagram - Aktuelle Zahlen und Praxistipps für mehr Erfolg Wie ist der aktuelle Stand der Assekuranz auf Instagram? Mit welchem Erfolg sind Versicherer dort aktiv? Was sind die ri ...

Empfehler wollen auch Hilfe leisten und Teil einer Gemeinschaft sein (Symbolbild).

26.04.2016

Wie sich Empfehler motivieren lassen: 10 Gründe und 30 Tipps

Mundpropaganda und Weiterempfehlungen stehen immer öfter am Anfang eines Entscheidungsprozesses und am Ende eines Kundenerlebnisses. Sie gelten als Kaufauslöser Nummer eins. Deshalb sollte man wissen ...

Youtube ist die zweitgrößte Social-Media-Plattform.

10.03.2016

Versicherungsmarketing auf YouTube - Zahlen, Beispiele und Praxistipps für mehr Erfolg

Youtube: Wie schlägt sich eigentlich die Versicherungsbranche in den neuen Medien? Was machen Versicherer dort? Was machen sie richtig und falsch? Im letzten Monat hat sich MarKo Petersohn Facebook a ...

Symbolbild: Auf der FachkonferenzOnline-Marketing & Social Media der Versicherungsforen Leipzig sprach auch PD Dr. phil. Simon Hegelich – Projektleiter von Social Media Forensics (SoMeFo) und Geschäftsführer des Forschungskollegs (FoKoS), Universität Siegen

23.02.2016

Wie Social Bots die Unternehmenskommunikation gefährden

Social Media ist aus der Kommunikation vieler Unternehmen kaum noch wegzudenken. Doch auf Social-Media-Kanälen wird auch manipuliert, getäuscht und sogar denunziert. Dabei steht die Frage im Mittelpu ...

Zum ersten Mal mit erweitertem Schwerpunkt um das Thema Online-Marketing kamen auf der Konferenz unter der fachlichen Leitung von Vincent Wolff-Marting (Versicherungsforen Leipzig) zum bereits sechsten Mal über 80 Experten nach Leipzig, um die Marktentwicklungen und Auswirkungen von Social Media zu diskutieren.

23.02.2016

Social Media gepaart mit Computerspielen? Content ist King!

Content-Marketing ist für die Versicherungsbranche unabdingbar. Dabei sollte stets auch die authentische und relevante Kommunikation mit dem Kunden nicht zu kurz kommen. So sei es für Unternehmen noc ...

Der Marketer muss eine Geschichte erzählen, die einen für den Konsumenten wertvollen Inhalt hat im passenden Context.

22.02.2016

Online-Marketing: Wandel vom Suchen zum Entdecken

Digitales Marketing ist eine Disziplin, die sich gerade neu erfindet, dem ist sich Prof. Dr. Jürgen Seitz von der Stuttgarter Medien Universität sicher. Wenn er in Stuttgart zum Beispiel - das liegt ...

Wer sind die erfolgreichsten Versicherer bei Facebook? Eine Analyse (Symbolbild).

11.02.2016

Versicherungen auf Facebook - Aktuelle Zahlen, erfolgreiche Postings und Praxistipps für mehr Erfolg

Wie ist eigentlich der Stand der Versicherungsbranche in den neuen Medien? Was machen Versicherer dort? Was machen sie richtig? Was machen sie falsch? Und wie entwickelt sich die Branche? Ab sofort g ...

05.02.2016

WhatsApp: mobile + social = Marketingkanal?

WhatsApp verzeichnet mehr als 900 Millionen Nutzer weltweit. Egal ob jung oder alt, auf Android oder IOS – täglich werden zwischen den Nutzern über 30 Milliarden Nachrichten verschickt. Durch Gruppen ...

Online- trifft Offline-Marketing? Ein Facebook-Krapfen (Symbolbild).

07.12.2015

3 Marketing-Tipps für Vermittler von Versicherungen

„In Zeiten raschen Wandels können Erfahrungen dein schlimmster Feind sein“, sagte Jean Paul Getty vor mehr als 50 Jahren. Er sprach zwar nicht spezifisch von der Finanz- und Versicherungsindustrie, a ...

Je mehr, desto besser: Allianz-Vertreter sollen jetzt im Netz Sterne sammeln. Auch wenn es sich hierbei um die Offline-Version von Sternen handelt (Symbolbild).

30.11.2015

Allianz Versicherung lässt Vertreter mit Sternchen bewerten

Die Allianz Deutschland testet aktuell ein elektronisches Bewertungssystem für die hauseigenen Vertreter. Es soll Kunden der Allianz erlauben, die Service- und Beratungsqualität der Agenturen auf ein ...

Social Media wird für die Versicherungsbranche immer wichtiger.

19.08.2015

Social Media wird für Versicherungsbranche immer wichtiger

Social Media wird für Versicherer immer wichtiger. So bestätigen 84 Prozent der befragten Unternehmen, die Facebook, XING, YouTube und Co. nutzen, dass Social Media aus dem beruflichen Alltag nicht m ...

04.08.2015

Social Media - Provinzial Rheinland, Allianz & TK sind besonders aktiv

Versicherung und Social Media - das war lange Zeit ein Widerspruch. Doch die Assekuranz nutzt die sozialen Netzwerke inzwischen viel besser als stets behauptet wird. Besonders aktiv in sind die Provi ...

Typischer Arbeitsplatz eines Medien-Unternehmers? (Symbolfoto) Jan Schlüter rät zum Abschluss einer Vermögensschaden-Haftpflicht

30.07.2015

Medienberufe: Innovativ und kreativ, aber risikoreich

Vermögensschadenhaftpflichtversicherung: Werber, PR-Leute, Grafiker, Social-Media-Experten – sie alle arbeiten in einem schnelllebigen Umfeld, das viele Risiken birgt. Manche mögen eine Betriebshaftp ...

Über die digitalen Netzwerke bei den Kunden als kompetenter Ansprechpartner positionieren - das funktioniert mit Content Marketing

15.07.2015

Content Marketing - Mit hochwertigen Inhalten überzeugen

Social Media/Content Marketing: Spätestens seit der Wirtschafts- und Finanzkrise steht die Assekuranz nahezu permanent in der öffentlichen Kritik. Versicherungsunternehmen, Ausschließlichkeitsvermitt ...

Obs in den sozialen Netzwerken geschäftlich funktioniert, hängt maßgeblich von der Motivation des Vermittlers ab.

13.07.2015

Social Media: Lokale Netzwerke - die Erfolgsstrategie für Vermittler

Social Media: Wie können Vermittler die digitalen Kanäle für sich nutzen? Sarah Leutenecker gibt in einem Gastbeitrag konkrete Tipps in Sachen digitales Networkung. Sie arbeitet bei Wüstenrot & Württ ...

Schadenregulierung: Social Media und Schaden-Apps werden kaum Chancen eingeräumt.

26.05.2015

Gebäudeversicherung: Versicherer auf dem Weg in die digitale Schadenbearbeitung

Schadenbearbeitung in der Gebäudeversicherung: Welche Erwartungen und Anforderungen haben gewerbliche Versicherungsnehmer der Immobilienwirtschaft an einen effizienten und kundenorientierten Schadenm ...

Diesem Aufruf sind bei Facebook viele Versicherungsmakler gefolgt. Aber haben Likes wirklich nur Vorteile?

05.05.2015

Versicherung - Mythen des Facebook-Marketings

Versicherung: In der 4. Folge des YouTube-Formates Onlinemarketing Stammtisch für Versicherungsvermittler nehmen MarKo Petersohn und Michael Krüger eine Facebook-Like-Aktion zum Anlass, um gemeinsam ...

Nice to have oder must have - Brauchen Versicherungsvermittler eine eigene Website?

26.03.2015

Onlinemarketing für Versicherungsvermittler: Die Website

Onlinemarketing für Versicherungsvermittler: In der dritten Folge des Onlinemarketing-Stammtischs für Versicherungsvermittler (OSV) widmeten wir uns dem Thema „Webseite“. Wie relevant ist sie tatsäch ...

Einheitlicher Echtzeit-Kundendialog auf allen Ebenen. Die Versicherung hat eine große Zukunft – wenngleich diese anders aussieht als die Vergangenheit, meinen die Autoren der Trendstudie zum Thema Omnichannel-Management.

24.03.2015

Makler: Fachwissen von Beratern verliert an Bedeutung

Für Versicherungen und Versicherungsmakler sollen Kundendialog, Berufsbilder Produkte eines neues Level erreichen. Das verspricht die Kommunikationsform „Omnichannel-Management“. Fachwissen einzelner ...

Misslungene Kundenkommunikation: Statt Aufklärung über Versicherungen Diskriminierung? Die Alte Leipziger nahm Erklärvideos zur Berufsunfähigkeit zurück.

20.03.2015

Alte Leipziger-Video: Ein unmoralisches Angebot oder Shitstorm

Die Alte Leipziger nahm am Mittwoch ein Animationsfilmchen zur Berufsunfähigkeits-Versicherung vom Netz. Auf Blogs, bei Facebook und unter dem Twitter-Hashtag #AlteLeipziger wurde das Unternehmen mit ...

Auf Facebook, Twitter, Google & Co. sind die meisten Nutzer per Mobiltelefon oder Tablet unterwegs.

25.02.2015

Social Media: Nutzung via Smartphone und Tablet nimmt massiv zu

Social Media – Auf Facebook, Twitter oder Youtube sind immer mehr Menschen via Smartphone oder Tablet unterwegs. Zwei Drittel aller Social Media-Nutzer in Deutschland greifen inzwischen mit mobilen E ...

Eher altmodisch? Auch netzaffine Kunden greifen gern zum Telefon, wenn sie mit Versicherungen und anderen Dienstleistern in Kontakt treten wollen.

10.02.2015

Kunden nutzen für Kontaktaufnahme mit Dienstleistern am liebsten das Telefon

Kundenkontakt: Das Web 2.0 ist mit den sozialen Medien in der privaten Kommunikation fest etabliert. Kontakt mit Dienstleistern wie Versicherungen, Banken oder dem Internetprovider nehmen die meisten ...

Wo die Assekuranz hinsichtlich Social Media steht, darüber sprachen über 100 Experten der Versicherungswirtschaft im Rahmen der nunmehr fünften Fachkonferenz „Social Media in der Versicherungswirtschaft“

05.02.2015

Social Media & Versicherung - Mehr als Kampagnen, Klicks und Kosten

Social Media ist inzwischen in der Versicherungswirtschaft angekommen. So haben viele Versicherern eigene Social Media Abteilungen in der Unternehmenskommunikation oder dem (Vertriebs-)Marketing. Wo ...

In der vergangenen Woche fand der erste Onlinemarketing-Stammtisch für Versicherungsvermittler statt.

20.01.2015

Onlinemarketing-Stammtisch für Versicherungsvermittler - Eine Kritik

Die erste Sendung des Onlinemarketing Stammtisch für Versicherungsvermittler ist vergangenen Mittwoch auf YouTube erschienen. MarKo Petersohn kritisiert die Sendung, aber erklärt auch, warum es sich ...